Suomennos Euroopan transaktioanalyysiyhdistyksen (EATA) oppaan kolmannesta luvusta (ks. EATA Ethics & Professional Practice Guidelines for practitioners)

Eettiset toimintaperiaatteet

Nämä eettiset toimintaperiaatteet on kirjattu asianmukaisten EATA ja ITAA sääntöjen pohjalta. Toimintaperiaatteet tiedottavat kansallisille yhdistyksille ne eettiset kriteerit, joita yhdistysten odotetaan noudattavan harjoittaessaan ammattiaan. Nämä toimintaohjeet tiedottavat myös yleisölle siitä eettisestä käyttäytymisestä, jota odotetaan EATA jäseniltä.

Kansallinen järjestö voi peruuttaa jäsenyyden tai jäsenen koulutussopimuksen, mikäli hänen käytöksensä ei vastaa toimintaperiaatteita eikä hän ole halukas muuttamaan käyttäytymistään sen jälkeen, kun hänen kollegansa tai kansallinen järjestö on häntä huomauttanut.

Kansallisten ja alueellisten organisaatioiden eettisissä säännöissä saattaa olla lisävaatimuksia ja kandidaatin tulee olla tietoinen kaikista, jotka koskevat häntä.

A. EATA jäsen tunnustaa kaikkien ihmisten arvon. EATA jäsenten odotetaan toimivan sillä tavoin, etteivät he yllytä eivätkä passiivisesti hyväksy mitään syrjivää tai painostavaa käyttäytymistä.

B. EATA jäsenten tulee julkisissa lausunnoissaan pidättäytyä loukkaavista lausunnoista tai vihjailuista, jotka halventavat toisten jäsenten asemaa, pätevyyttä tai luonnetta pitäen mielessään vastuunsa EATA:n ja transaktoanalyysin edustajina. Toisaalta, suora henkilökohtainen ja objektiivinen kritiikki on tervetullutta.

C. EATA jäsenten tärkein turvallisuutta luova velvollisuus on tarjota parhaita mahdollisia palveluja asiakkaalle ja toimia niin, ettei aiheuta mitään tarkoituksellista tai huolimattomuudesta johtuvaa vahinkoa.

D. EATA jäsenten tulisi pyrkiä kehittämään asiakkaissaan tietoisuutta ja arvokkuuden, autonomian ja henkilökohtaisen vastuun mukaista toimintaa.

E. Eettinen transaktioanalyysin ammatinharjoittaminen sisältää asiakassuhteen, mikä perustuu ilmoitettuun sopimukseen. Sekä asiakkaalla että EATA jäsenellä pitää olla kyky ja aikomus täyttää sopimus. Kun asiakas on kykenemätön tai haluton toimimaan vastuullisesti tässä sopimuksenvaraisessa suhteessa, EATA jäsenen täytyy ratkaista tilanne sillä tavalla, ettei siitä aiheudu asiakkaalle mitään haittaa.

F. EATA jäsen ei hyväksikäytä ammatillista suhdetta millään tavoin, sisältäen, mutta ei rajoittuen vain taloudellisiin ja seksuaalisiin kysymyksiin. Seksuaaliset suhteet ovat kiellettyjä EATA jäsenten ja asiakkaiden sekä EATA jäsenten ja työnohjaajien ja kouluttajien välillä.

G. EATA jäsen ei ryhdy tai ylläpidä ammatillista sopimusta silloin kun muut toiminnat tai suhteet EATA jäsenten ja asiakkaiden välillä saattavat vaarantaa ammatillisen sopimuksen.

H. Sopimus määrittelee ammatillisen suhteen EATA jäsenen ja asiakkaan välillä. Tämä ammatillinen suhde päättyy sopimuksen purkamiseen. Kuitenkin, tietyt ammatilliset velvollisuudet jatkuvat sopimuksen päättymisen jälkeenkin. Ne sisältävät, mutta eivät rajoitu vain seuraaviin:

- yhdessä sovitun luottamuksellisuuden säilyttäminen

- entisen suhteen minkäänlainen hyväksikäyttö

- mistä tahansa tarpeellisesta jälkihoidosta huolehtiminen

I. EATA jäsenet toimivat ja toimittavat palveluita asiakkaille ja / tai koulutettaville vastuullisesti ja niin hyvin kuin osaavat. He ovat tietoisia sen maan tai osavaltion laeista, missä työskentelevät ja toimivat niiden mukaan.

J. Luodessaan ammatillisen suhteen, EATA jäsenet toimivat vastuullisesti tarjotessaan sopivan ympäristön asiakkaalle. He ottavat huomioon tilanteen vaatimat luottamuksellisuuden tekijät ja tarjoavat fyysisen asianmukaisen turvallisuuden, kyseessä olevan toiminnan vaatimukset huomioiden. Mahdollisen korkean riskin omaaville toimintatavoille edellytetään suostumus.

K. Jos EATA jäsenet tulevat tietoiseksi, että henkilökohtaiset tai lääketieteelliset ongelmat saattavat häiritä heidän kykyään jatkaa sopimukseen pohjautuvaa työsuhdetta, heidän tulee purkaa sopimus jollakin ammatillisesti vastuullisella tavalla, tai huolehtia siitä, että asiakkaalla on kaikki tieto mitä hän tarvitsee tehdäkseen päätöksen jatkaa työsopimusta.

L. EATA jäsenet hyväksyvät vastuun huomauttaa työtoveria, jos heillä on perusteltua syytä epäillä hänen toimivan epäeettisesti sekä, mikäli puuttuminen epäonnistuu raportoida tästä asianmukaiselle ammatilliselle taholle.

M. EATA jäsenet, jotka käyttävät transaktioanalyysiä ammatissaan osoittavat sitoutumisensa ajan tasalla pysymisestä sovellusalueensa kehityksessä, mm konferenssien, seminaarien, ammattikirjallisuuden avulla sekä ovat tietoisia jatkuvasti mitä TA yhdistyksissä tapahtuu.

Ammatillisen toiminnan toimintaperiaatteet

Seuraavat toimintaperiaatteet ovat EATA ja ITAA hyväksyneet.

Nimikkeet

A. Tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko voi käyttää seuraavia nimikkeitä. :

- Tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko ( ohjaus/neuvonta )
Certified Transactional Analyst (Counselling)

- Tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko ( kasvatus )
Certified Transactional Analyst (Education)

- Tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko ( organisaatiot )
Certified Transactional Analyst (Organisations)

- Tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko ( psykoterapia )
Certified Transactional Analyst (Psychotherapy)

B. Tutkinnon suorittaneet transaktioanalyytikot, joilla on pätevyys antaa työnohjausta tai ohjeita TA:ssa tai ovat kouluttautumassa sellaisiksi voivat käyttää seuraavia nimikkeitä tässä järjestyksessä:

- Transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja
(Teaching and / or Supervising Transactional Analyst )

- Väliaikainen transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja
(Provisional Teaching and / or Supervising Transactional Analyst )

Erikoistumisalue on myös määritelty.

Mainonnan perusperiaatteet

A. Ne, jotka ovat allekirjoittaneet koulutussopimuksen voivat käyttää seuraavia termejä: ”transaktioanalyytikko koulutuksessa” ( ohjaus / kasvatus, organisaatiot, psykoterapia ). Näitä termejä voi myös käyttää painetussa materiaalissa. Muita termejä ei saa käyttää.

B. Määritelmiä ”transaktioanalyyttinen ryhmä”, transaktioanalyyttinen hoito / ohjaus / psykoterapia” tai muita saman merkityksen omaavia määritelmiä ei saa käyttää ellei palvelun tuottaja ole tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko.

C. On parempi kirjoittaa EATA jäsenyystaso ja tutkinnon taso kokonaan painetussa materiaalissa (esitteet ym.) kuin käyttää vain alkukirjaimia, mitkä ovat tuskin ymmärrettäviä heille, jotka eivät tunne jäsenyys luokittelua. Suositeltuja esimerkkejä ovat: Koulutuksessa oleva (kyseisen maan järjestön) jäsen tai ”Tutkinnon suorittanut transaktioanalyytikko” tai ”Väliaikainen transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja.

D. Termejä Transaktioanalyytikko (ohjaus/neuvonta, kasvatus, organisaatiot, psykoterapia), Väliaikainen transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja ja Transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja (ohjaus/neuvonta, kasvatus, organisaatiot, psykoterapia) voivat käyttää vain pätevöityneet jäsenet, jotka ovat saavuttaneet sen mukaisen aseman.

E. Vain Väliaikainen transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja ja Tutkinnon suorittanut transaktioanalyyttinen kouluttaja ja työnohjaaja voivat tarjota TA koulutusta, minkä kansallinen järjestö, EATA tai ITAA tunnustaa johtavan Transaktioanalyytikoksi.

F. Lausunnot, mitkä edellyttävät tietyn kouluttajan puoltoa tai hyväksyntää ei saa tehdä; kouluttajan nimen käyttäminen korottamaan omaa asemaa ei pidetä ammatillisena käyttäytymisenä.

G. Jonkun toisen jäsenyys luokitusta ei saa käyttää lisäämään omaa pätevyyttä ( esim. painetussa materiaalissa ). Koulutussopimuksessa olevien täytyy tarkistaa mainostaminen vastuulliselta työnohjaajaltaan, varmistaakseen toimintaperiaatteiden mukaisesti toimimisen.

H. Jäsenet eivät saa käyttää mainoksia, mitkä väittävät esim. ”TA muuttaa elämäsi”, koska se on liioitteleva lupaus.

I. Järjestöt ( EATA, ITAA, kansalliset järjestöt ) tunnustaa henkilöitä ei tuotteita. Sen vuoksi ilmoitukset tuotteista ( esim. kirjat, nauhat, T-paidat ) täytyy pitää erillään koulutuksesta ja jäsenyys luokitus ilmoituksista.

J. Sanoja ”transaktioanalyysi” ei saa käyttää sillä tavalla, että yksityisellä tai järjestöllä olisi transaktioanalyysin käyttöön yksinoikeus.

Toimintaperiaatteet ja ohjeet TA tuotemerkin käytöstä

- TA tuotemerkki – kolme päällekkäistä ympyrää on Kansainvälisen transaktioanalyysi järjestön tuotemerkki. Tuotemerkki osoittaa rekisteröidyn ITAA / EATA jäsenyyden tai jäsenyyden molemminpuolisen tunnustamisen muussa kansainvälisessä organisaatiossa. Vain rekisteröidyt jäsenet voivat käyttää tuotemerkkiä painotuotteissa, käyntikorteissa, esitteissä jne.

- Kaikkien kolmen ympyrän täytyy olla halkaisijaltaan samankokoisia ja pystysuorassa.

- Kun ympyrät sisältävät tekstiä, ne sisältävät vain kirjaimet V, A, L ( ylhäältä alaspäin ) tai sanat Vanhempi, Aikuinen, Lapsi ( ylhäältä alaspäin ).

- Mitään muita sanoja, mitkä alkavat V, A, L ei saa käyttää ulottumaan ympyröiden ulkopuolelle.

- TA tuotemerkkiä ei saa yhdistää muihin symboleihin, joilla on uskonnollinen, poliittinen, filosofinen tai muu merkitys.

Suositukset ammatillisesti hyvistä tavoista

- Kouluttajat eivät saa hyväksyä koulutussopimuksia opiskelijoilta, joilla on sopimus toisen kouluttajan kanssa käymättä läpi asianmukaista sopimusneuvottelua ja sopimuksen siirtoa.

- Jäsenet eivät saa tavoitella toisten jäsenten koulutuksessa olevia tai asiakkaita.

- Jäsenten tulee pysyä selkeästi avoimissa sopimuksissa asiakkaidensa ja jäsentovereidensa kanssa.

- Nimikkeiden tulee olla siinä muodossa miten ne on EATA:n ammatillisen toiminna toimintaperiaatteissa määritelty. Tämä koskee kaikkea TSTA:n, PTSTA:n tai CTA:n käyttämää mainostamista tai lähettäjän nimen mainitsemista tai muuta mainostamista. Muita nimikkeitä ei saa käyttää, eikä mitään yhdistelmiä nimikkeistä saa käyttää. Mikäli päävastuullinen työnohjaaja kouluttaa ehdokkaita jollakin muulla sovellus alueella kuin hänen oma tutkintonsa, pitää siitä mainita erikseen, ja mikä tahansa poikkeama, minkä ITAA tai EATA on myöntänyt pitää mainita erikseen heidän virallisesta nimikkeestään.

EATA:n eettinen toimikunta

Kaikki valitukset käsitellään suoraan kansallisessa järjestössä. EATA on kansallisten järjestöjen ”sateenvarjo” -organisaatio ja henkilöt ovat jäseniä kansallisten järjestöjen kautta. EATA:n kansallisilla järjestöillä on omat eettiset toimikuntansa, säännöt ja toimintaperiaatteensa. EATA:n eettisen komitean rooli on tarjota neuvoja ja apua eettisissä kysymyksissä.

EATA:n eettinen komitea:

- määrittelee eettiset periaatteet
- kuvailee asiakirjan toimintaperiaatteille ja toimintaohjeille, mitkä yhdistävät jäsenjärjestöjä.

EATA:n eettinen komitea tarjoaa apua jäsenilleen ( jäsenjärjestöille). Kansallisen järjestön pyynnöstä EATA:n eettinen komitea tarjoaa:

- neuvoja
- sovittelua
- välimiesmenettelyä

Yksittäiset henkilöjäsenet voivat kysyä EATA:n eettiseltä toimikunnalta tietoa eettisistä kysymykstä. Tarvittaessa EATA:n eettinen toimikunta liittää mukaan asianmukaiset toimintasäännöt.

Toimintakäytännöt ohjeita, välitystä ja välimiesmenettelyä varten

Kaikkea käsitellään luottamuksellisesti. Jos on tarpeen julkaista jotain, kaikilta osapuolilta kysytään hyväksyntä.

A. Toimintakäytäntö ohjeiden antamista varten

Kansalliset järjestöt ja henkilöjäsenet voivat ottaa yhteyttä EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtajaan jos heillä on kysymyksiä eettisistä kysymyksistä tai toimintatavoista. Eettisen toimikunnan puheenjohtaja antaa neuvoja tai nimeää jonkun eettisen toimikunnan jäsenen käsittelemään asiaa. Kaikki neuvojen antamiseen liittyvä on luottamuksellista.

B. Toimintakäytäntö sovittelua varten

1. Jäsen tai järjestö ottaa yhteyttä eettisen toimikunnan puheenjohtajaan kirjeitse, sähköpostitse tai puhelimitse ja kertoo tilanteen

2. EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtaja auttaa jäsentä tai järjestöä selventämään tilanteen ja löytämään seuraavan asianmukaisen askeleen eteenpäin.

3. Tarpeen mukaan EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtaja ottaa yhteyttä myös toiseen osapuoleen tilanteen selventämisen vuoksi, apua pyytävän tahon luvalla. Tämä voi olla tarpeen, kun esim. puuttuu tietoa, on väärinymmärrystä tai huhuja.

4. Jos seuraava askel on sovittelu, EATA :n eettisen toimikunnan puheenjohtaja varmistaa, että molemmat osapuolet hyväksyvät sen.

5. Kun tämä on selvää, EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtaja ( tai EATA:n eettinen toimikunta ) ehdottaa välittäjää. Molempien osapuolten on hyväksyttävä sovittelijan valinta.

6. EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtaja ei ota sovittelijan roolia.

7. Molemmat osapuolet, välittäjä ja EATA.n eettinen toimikunta neuvottelevat selkeän sopimuksen tavoitteesta, aikataulusta, kuinka usein tavataan ja kustannusten jakamisesta.

8. Kun sovitteluprosessi on valmis, mukana olleet osapuolet ja sovittelija informoivat EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtajaa lopputuloksesta ( yksi kaikkien osapuolten ja sovittelijan allekirjoittama kirje ).

9. Niissä tapauksissa kun sovitteluprosessin tavoitetta ei saavuteta sovitussa ajassa, sovittelija informoi EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtajaa prosessin menossa olevasta tilanteesta. Hän voi tehdä EATA:n eettiselle toimikunnalle ehdotuksen seuraavasta askeleesta ( esim. sovitteluprosessin jatkaminen / laajentaminen, välimiesmenettely tai tutkimus ).

10. EATA:n eettinen toimikunta keskustelee ehdotuksesta ja määrää seuraavan askeleen. Jos he hyväksyvät sovitteluprosessin jatkamisen, neuvotellaan uusi sopimus. Jos ehdotus on ottaa seuraava askel ( välimiesmenettely tai tutkimus ), EATA:n eettinen toimikunta auttaa löytämään asianmukaiset henkilöt tai toimikunnan tutkimusta varten.

C. Toimintakäytännöt välimiesmenettelyä varten

Tapa A:

Molemmat osapuolet tekevät yhdessä hyväksytyn sopimuksen välimiehestä. Välimies tekee päätöksen asiassa. Molempien osapuolten täytyy hyväksyä päätös.

Tapa B:

Molemmat osapuolet valitsevat henkilön edustamaan itseään. Nämä kaksi edustajaa sopivat kuka muu henkilö on välimies. Päätöksen asiassa tekevät nämä kolme henkilöä. Osapuolten täytyy hyväksyä päätös.

EATA:n eettisen toimikunnan rooli välimiesmenettelyssä:

Tukea välimiehen etsimisessä ja auttaa tekemään selkeitä sopimuksia. Yksityiskohtaisia toimintakäytäntöjä on saatavilla EATA:n eettisen toimikunnan kautta.

Kun välimiesmenettely on valmis, osapuolet ja välimies (-miehet) ilmoittavat sen EATA:n eettisen toimikunnan puheenjohtajalle (yhdellä, kaikkien allekirjoittamalla kirjeellä).

Välimiesmenettely on viimeinen mahdollinen toimenpide, minkä EATA:n eettinen toimikunta voi tarjota. EATA:n eettinen toimikunta ilmoittaa osapuolille, että asia on käsitelty, eikä muita toimenpiteitä voida tarjota.